Личный кабинет: Войти
Слушать книги! Мобильное приложение для прослушивания аудиокниг

Слушать книги! для iOS и Android

Загрузить
На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы (часть 3-я)

На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы (часть 3-я)

Автор: Сергей Кузин.
Чтец: Геннадий Смирнов.
7 треков, (03:28:42)
Цена: 99 руб.
После оплаты Вы сможете скачать аудиокнигу в формате mp3.

Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать «на линии огня»! Отвечать на провокационные вопросы - искусство! В ТРЕТЬЕЙ ЧАСТИ: *ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАМ ПОРУЧИЛИ УПРАВЛЯТЬ ОБСУЖДЕНИЕМ НЕПРОСТОЙ ТЕМЫ В НЕПРОСТОЙ ГРУППЕ? *КАК УПРАВЛЯТЬ СЛИШКОМ АКТИВНОЙ / ПАССИВНОЙ / СТАТУСНОЙ АУДИТОРИЕЙ? *КАК РЕАГИРОВАТЬ НА СВЕРХАГРЕССИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ АУДИТОРИИ? *ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ В ВАС ПОПАЛО ТУХЛОЕ ЯЙЦО? *КАК ВЕСТИ СЕБЯ В СИТУАЦИИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ПРЕССИНГА? *КАК РЕАГИРОВАТЬ НА УГРОЗЫ И МАНИПУЛЯЦИИ? * ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ТЕХНИКИ ОСТРОУМИЯ. КАК ПОБЕЖДАТЬ ВРАГОВ, УЛЫБАЯСЬ ВМЕСТЕ С НИМИ.

Купить